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北京2025年10月10日 /美通社/ -- 盡管中國(guó)和巴西兩國(guó)地理距離遙遠(yuǎn)、文化差異顯著,但雙方強(qiáng)勁的貿(mào)易伙伴關(guān)系將持續(xù)深化。過去14年間,中國(guó)對(duì)巴西投資總額已達(dá)660億美元,且預(yù)測(cè)顯示中國(guó)企業(yè)在短期內(nèi)將占據(jù)巴西電子商務(wù)市場(chǎng)的半壁江山。這些既有的成果與未來展望,都預(yù)示著兩國(guó)合作必將持久穩(wěn)固。
盡管這兩大經(jīng)濟(jì)體之間的合作伙伴關(guān)系規(guī)模宏大,但仍有許多挑戰(zhàn)需要克服。其中,物流運(yùn)營(yíng)扮演著關(guān)鍵角色。現(xiàn)有的挑戰(zhàn)包括文化差異、商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性、監(jiān)管環(huán)境的獨(dú)特性,以及巴西物流格局的特殊性 —— 運(yùn)輸距離長(zhǎng)且主要依賴陸路模式?;诖吮尘?,DHL提煉出五條實(shí)操建議,旨在助力中國(guó)企業(yè)提升在巴西市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力與物流效率。
一、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)利用率
重要策略之一是充分發(fā)揮分布式物流結(jié)構(gòu)的潛力,在東南部以外的戰(zhàn)略區(qū)域設(shè)置分銷中心與樞紐,通過在東北部等地區(qū)布局分銷網(wǎng)絡(luò),來在實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化與客戶體驗(yàn)提升的同時(shí),輻射全國(guó)市場(chǎng)。以汽車行業(yè)為例,企業(yè)可著力構(gòu)建完善的入廠物流(I2M)體系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線直供的高度可控性、同步性與品質(zhì)保障。
二、選擇靈活且適應(yīng)能力強(qiáng)的本地合作伙伴
與熟悉巴西市場(chǎng)需求的物流伙伴建立合作對(duì)確保配送精準(zhǔn)度、供應(yīng)鏈可視性及成本控制至關(guān)重要。中國(guó)企業(yè)習(xí)慣采用按需付費(fèi)的合作模式,這就要求其合作伙伴必須具備應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)量波動(dòng)的靈活性。以DHL服務(wù)某時(shí)尚電商平臺(tái)的案例為例:該企業(yè)進(jìn)入巴西市場(chǎng)時(shí),需構(gòu)建以收貨中心為核心的運(yùn)營(yíng)模式。為此,DHL為其量身定制解決方案,既能消化波動(dòng)的貨量、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)調(diào)整,又能使其在客戶要求的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)框架內(nèi),即便面臨顯著需求峰值仍能確保運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性與成本競(jìng)爭(zhēng)力。
三、建立完善的法律法規(guī)支持體系
中國(guó)企業(yè)需要在巴西的法律、監(jiān)管和稅務(wù)領(lǐng)域獲得全面支持,并選擇具備快速落地實(shí)施能力的物流合作伙伴。在巴西境內(nèi)進(jìn)行貨物運(yùn)輸需處理大量行政審批手續(xù)。熟悉當(dāng)?shù)剡\(yùn)作環(huán)境的物流服務(wù)商有助于預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、指導(dǎo)戰(zhàn)略決策,并能根據(jù)特定市場(chǎng)或區(qū)域需求定制解決方案,從而確保合規(guī)性與運(yùn)營(yíng)效率。
四、適應(yīng)巴西電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)要求
巴西消費(fèi)者對(duì)電商配送時(shí)效的要求位居全球前列。要在這個(gè)擁有逾兩億人口的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng),必須配備適應(yīng)區(qū)域特性的穩(wěn)健且規(guī)劃周密的物流體系。但僅關(guān)注消費(fèi)者需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需實(shí)現(xiàn)盡可能精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè) —— 包括銷量、品類組合及庫(kù)存布局,并設(shè)計(jì)最優(yōu)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸方案。這在"黑色星期五"等銷售高峰期尤為重要。此外,對(duì)技術(shù)與自動(dòng)化的投入也日益成為提升效率與控制成本的關(guān)鍵要素。
五、關(guān)系與信任:優(yōu)質(zhì)商業(yè)合作的基石
巴西物流合作伙伴必須準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)跨境商業(yè)往來中的文化差異。除了適應(yīng)中方合作伙伴的工作風(fēng)格與期望,商業(yè)合作更需要雙方在短期工作模式與長(zhǎng)期信任建立上尋求共識(shí)。中國(guó)人講究"關(guān)系",這一深刻概念超越普通社交范疇,強(qiáng)調(diào)互信、互利與長(zhǎng)期承諾。雖然信任是所有商業(yè)關(guān)系的核心,但這種更深層次的聯(lián)結(jié)在中國(guó)商業(yè)文化中扮演著支柱性角色。
中國(guó)和巴西的合作伙伴關(guān)系涵蓋廣泛的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,而物流則是這一進(jìn)程中的戰(zhàn)略主軸 —— 從中國(guó)企業(yè)進(jìn)入巴西市場(chǎng),到未來數(shù)年間的市場(chǎng)深耕,物流都將扮演重要角色。對(duì)這些大型企業(yè)而言,巴西不僅是不斷擴(kuò)張的消費(fèi)市場(chǎng),更是一個(gè)開放的創(chuàng)新試驗(yàn)田,這也使其成為中國(guó)品牌國(guó)際化的主要戰(zhàn)略目的地之一。